WildTokyo Online Casino – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei WildTokyo Online Casino legen wir größten Wert auf Transparenz und Fairness gegenüber unseren Spielern. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienste und gelten für alle registrierten Nutzer unserer Plattform. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie ein Konto bei WildTokyo eröffnen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Durch die Registrierung und Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen ausdrücklich einverstanden.

1. Allgemeine Informationen und Lizenz

Wir betreiben das Wild Tokyo Online Casino auf der Grundlage einer Glücksspiellizenz der Regierung von Curaçao (eGaming-Lizenz). Unser Unternehmen ist in der Republik Zypern eingetragen, mit Hauptgeschäftssitz in Nikosia. Die Glücksspieldienstleistungen werden durch unsere Muttergesellschaft mit Sitz in Curaçao erbracht. Unsere Dienste stehen volljährigen Personen aus zulässigen Ländern zur Verfügung, die das WildTokyo Casino über die offizielle Webseite wildtokyo.com erreichen.

Wir erlauben die Nutzung unserer Plattform ausschließlich Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiele in ihrem jeweiligen Land erreicht haben – mindestens jedoch 18 Jahre. Unser WildTokyo Online Casino behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen.

2. Kontoeröffnung und Registrierung

2.1 Voraussetzungen für die Registrierung

Um ein Konto bei Wild Tokyo eröffnen zu können, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
• Sie dürfen nicht aus einem der von uns eingeschränkten Länder stammen (vollständige Liste unten).
• Sie dürfen nur ein einziges Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät anlegen.
• Sie müssen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Registrierung machen.
• Sie dürfen nicht auf einer Liste ausgeschlossener oder gesperrter Spieler stehen.

Wir behalten uns vor, jedes Konto ohne Vorankündigung zu sperren oder zu schließen, wenn gegen diese Voraussetzungen verstoßen wird. Die beim Wild Tokyo Casino hinterlegten Angaben müssen stets aktuell und korrekt sein. Bitte informieren Sie uns unverzüglich über Änderungen Ihrer persönlichen Daten.

2.2 Kontoverifizierung (KYC)

Wir sind verpflichtet, die Identität unserer Spieler zu überprüfen. Unser Verifizierungsprozess (KYC – Kundenidentifikation) läuft montags bis freitags zwischen 09:00 und 18:00 Uhr (GMT+3) und dauert in der Regel bis zu 24 Stunden. Wir können jederzeit folgende Dokumente anfordern:

• Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein)
• Adressnachweis (aktuelle Strom- oder Wasserrechnung, Kontoauszug)
• Zahlungsnachweis (Kopie der genutzten Zahlungsmethode)

Auszahlungen werden erst nach erfolgreicher Kontoüberprüfung bearbeitet. Wir weisen darauf hin, dass eine unvollständige oder falsche Verifizierung zur Sperrung des Kontos und zur Einbehaltung von Guthaben führen kann.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

3.1 Einzahlungen

Bei WildTokyo akzeptieren wir eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Banküberweisungen, Mastercard (Kredit- und Debitkarten), MiFinity, paysafecard, Skrill, Gutscheine, Sofortüberweisung, E-Wallets sowie Kryptowährungen wie Bitcoin. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro. Einzahlungen werden in der Regel sofort auf Ihrem Spielkonto gutgeschrieben.

Wir akzeptieren Zahlungen in folgenden Währungen: EUR, USD, CAD, AUD, NZD, PLN, CHF, NOK, DKK sowie HUF und diverse Kryptowährungen.

3.2 Auszahlungen

Unser WildTokyo Casino bearbeitet Auszahlungsanfragen nach abgeschlossener Kontoüberprüfung in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden – zuzüglich bis zu fünf Bankarbeitstage je nach gewählter Methode. Die Finanzbuchhaltung bearbeitet Anfragen montags bis freitags zwischen 09:00 und 18:00 Uhr (GMT+3).

Für Auszahlungen gelten folgende Mindestbeträge:

• Banküberweisung: mindestens 10 Euro
• Andere Methoden: mindestens 20 Euro
• Kryptowährungen (z. B. Bitcoin): mindestens 50 Euro

Die Auszahlungslimits richten sich nach dem Treueprogramm-Level des Spielers. Gleichzeitig können maximal drei Auszahlungsanfragen gestellt werden. Wenn die getätigten Echtgeldeinsätze zum Zeitpunkt der Auszahlungsanfrage weniger als das Dreifache der Einzahlungssumme betragen, behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 10 % einzubehalten.

4. Boni und Aktionen

4.1 Willkommensbonus

Wir bieten neuen Spielern beim Wild Tokyo Casino ein attraktives Willkommenspaket in Höhe von 250 % bis zu 3.000 Euro sowie 600 Freispiele auf die ersten drei Einzahlungen. Die Aufteilung ist wie folgt:

• 1. Einzahlung: 100 % bis zu 300 Euro + 200 Freispiele + 3 Münzen
• 2. Einzahlung: 80 % bis zu 700 Euro + 200 Freispiele + 5 Münzen
• 3. Einzahlung: 70 % bis zu 800 Euro + 150 Freispiele + 7 Münzen

Als Alternative steht das „Easy Start"-Paket zur Verfügung: 50 Freispiele und 3 Münzen ab einer Einzahlung von 10 Euro. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass der Willkommensbonus und alle Freispiele einem 50-fachen Umsatzerfordernis unterliegen. Der maximale Einsatz bei aktivem Bonus beträgt 5 Euro pro Runde.

4.2 Laufende Aktionen und weitere Boni

Bei WildTokyo bieten wir regelmäßig weitere attraktive Aktionen:

• Wochenbonus: 40 % bis zu 200 Euro
• Wochenendbonus: 60 % bis zu 250 Euro
• Tägliches Cashback: 5 % täglich; 7 % für VIP-Spieler
• Wöchentliches Cashback: 20 % bis zu 300 Euro
• Bonusshop ab 8 Münzen
• Telegram-Boni bis zu 3.000 Euro

Wir behalten uns vor, alle Bonusangebote jederzeit zu ändern, auszusetzen oder zu beenden. Boni sind nicht übertragbar und können nicht in bar ausgezahlt werden, bevor die Umsatzbedingungen erfüllt sind.

4.3 Treueprogramm

Unser Wild Tokyo Treueprogramm umfasst 88 Stufen in vier Gruppen: Casino Beast, Fortune Raider, Roaring Titan und Money King. Wir vergeben Treuepunkte ausschließlich auf Echtgeldeinsätze bei Spielautomaten (Tisch- und Live-Casino-Spiele ausgenommen): 1 Punkt pro 15 Euro Einsatz. Treueprogramm-Prämien umfassen bis zu 30.000 Euro sowie 6.000 Freispiele.

5. Spielregeln und verbotenes Verhalten

Wir dulden keinerlei Manipulation, Betrug oder missbräuchliches Verhalten auf unserer Plattform. Folgende Handlungen sind ausdrücklich untersagt:

• Mehrfache Konten anlegen, um Boni mehrfach zu erhalten
• Zusammenarbeit mit anderen Spielern zum Erzielen unlauterer Vorteile (Kollusion)
• Nutzung von Softwareprogrammen, Bots oder automatisierten Systemen
• Missbrauch von Fehlern oder technischen Störungen im System
• Geldwäsche oder Nutzung unserer Plattform für illegale Zwecke

Wir behalten uns das Recht vor, bei Verdacht auf regelwidriges Verhalten Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und die zuständigen Behörden zu informieren.

6. Gesperrte Länder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen mit Wohnsitz in bestimmten Ländern. Zu den gesperrten Ländern zählen unter anderem: Afghanistan, Algerien, Belgien, Brasilien, Bulgarien, China, Deutschland (bitte prüfen Sie die aktuelle Liste), Frankreich, Großbritannien, Indien, Iran, Irak, Israel, Japan, Kanada (bestimmte Provinzen), die Vereinigten Staaten sowie weitere Länder gemäß der vollständigen Liste in unseren Nutzungsbedingungen. Wir behalten uns vor, diese Liste jederzeit zu aktualisieren.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei WildTokyo Casino nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Spielern sehr ernst. Wir bieten verschiedene Werkzeuge zum verantwortungsvollen Spielen an, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Selbstsperren sowie die Möglichkeit zur vorübergehenden Kontoschließung. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den Live-Chat oder per E-Mail an support@wildtokyo.com zu kontaktieren.

8. Kundenservice und Kontakt

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr, sieben Tage die Woche zur Verfügung. Sie erreichen uns über folgende Kanäle:

• Live-Chat: 24/7 auf unserer Webseite verfügbar
• E-Mail: support@wildtokyo.com
• Häufig gestellte Fragen (FAQ): auf unserer Webseite

Wir sind auch über unsere Wild Tokyo Casino App erreichbar, die für mobile Endgeräte optimiert ist und sowohl über Android- als auch iOS-Geräte genutzt werden kann. Unser Team bemüht sich stets, Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.

9. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Webseite mitteilen. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer solchen Mitteilung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über aktuelle Bedingungen informiert zu sein.

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen jederzeit über unseren Live-Chat oder per E-Mail zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in WildTokyo Online Casino.